“Elegimos Engage® por varias razones. Una de las principales fue la flexibilidad de la herramienta. Para nosotros fue fundamental que nos permitiera diseñar los procesos de punta a punta con una facilidad importante. Nos da independencia. Otra de las ventajas de Engage® fue que nos permite tener una sola visión del Cliente y la incorporación de toda la información en un único lugar.Engage contribuyó en darnos un método, a administrar mejor y a incorporar reglas del negocio dentro de las herramientas y de alguna manera eso mejora todo el proceso. Sabíamos que si queríamos seguir creciendo al ritmo que lo veníamos haciendo necesitábamos una herramienta de este tipo.”

Daniel Tribelhorn - Gerente de Sistemas - CartaSur, Argentina